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La base del tratamiento es el interés legítimo en mantener correcta la información de Pregona y atender las incidencias recibidas.

Los mensajes se conservan mientras se gestiona la incidencia y durante 30 días después de resolverla. Si continúa abierta, se eliminan como máximo 90 días después de la última actividad. Después solo puede conservarse información anonimizada para aprender del piloto.

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Pregona no añade nombres, correos, búsquedas ni texto libre a los eventos personalizados. Medimos visitas, procedencia de campañas y acciones relevantes para mejorar el producto.

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